Svar: Vi har fått in feedback angående problem med våra pumpar och har vidtagit åtgärder för att förhindra att detta upprepas i framtiden. Under tiden vill vi dela ett tips för att eventuellt lösa problemet hemma:
Dra åt pumpen ordentligt i förpackningen.
Rotera sedan pipen åt vänster.
Ofta kan detta hjälpa pumpen att fungera korrekt.
Skulle detta inte lösa problemet är ni varmt välkomna att kontakta oss på info@mamane.se med ert namn och adress, så skickar vi gärna ut en ny pump till er.

Svar: 2-7 arbetsdagar

Svar: Under returer och reklamationer finner du all information för att genomföra en retur.

Svar: Under returer och reklamationer finner du all information för att genomföra en reklamation.

Svar: DE´STILLED Clean Shampoo och SERENE Smoothing Shampoo innehåller solrosextrakt som har en UV-skyddande och färgbevarande effekt.

Svar: Tidsramarna för när en produkt kommer in i lager kan variera, så vi kan tyvärr inte ge ett exakt svar. För att bli först med att veta när produkten är åter i lager kan du bevaka den!
Gå till produkten på vår hemsida och fyll i din e-postadress under “Bevaka” för att få en notis via e-post.

Svar: Ja, samtliga av våra produkter är veganska och cruelty free

Svar: Vid en eventuell retur så mottager du återbetalningen när returen har inkommit samt godkänts av vårat lager